WordPress

Cómo solucionar los errores más comunes de WordPress

Antes de tocar nada, haz una copia de seguridad. Después busca tu error en esta lista.

"Error al establecer una conexión con la base de datos"

WordPress no puede entrar a su base de datos.

  1. Abre wp-config.php en el Administrador de archivos de cPanel.
  2. Comprueba que DB_NAME, DB_USER y DB_PASSWORD coinciden con lo que ves en cPanel → Bases de datos MySQL, y que DB_HOST es localhost.
  3. Si cambiaste la contraseña del usuario de la base de datos, actualízala también en wp-config.php.

Pantalla en blanco o "Ha habido un error crítico en este sitio"

Casi siempre lo causa un plugin o el tema tras una actualización.

  1. En el Administrador de archivos, entra a wp-content y cambia el nombre de la carpeta plugins a plugins-off.
  2. Si el sitio vuelve, devuelve el nombre original y desactiva los plugins uno por uno hasta encontrar el culpable.
  3. Si no vuelve, haz lo mismo con la carpeta de tu tema en wp-content/themes.
  4. WordPress también te envía un correo con un enlace de modo de recuperación: úsalo para entrar y desactivar el plugin.

Error 500 (Internal Server Error)

  • Renombra el archivo .htaccess de public_html a .htaccess-old. Luego entra a Ajustes → Enlaces permanentes y pulsa Guardar para crear uno nuevo.
  • Si sigue, revisa el archivo error_log dentro de public_html: indica qué archivo falla.

"Demasiadas redirecciones"

  • En la base de datos, en la tabla wp_options, revisa que siteurl y home tengan la misma dirección y el mismo protocolo (https://).
  • Si usas Cloudflare, pon su modo SSL en Full (no en Flexible).

"Tamaño de memoria permitido agotado" o no puedes subir archivos grandes

  1. En cPanel abre MultiPHP INI Editor y elige tu dominio.
  2. Sube memory_limit a 256M, y upload_max_filesize y post_max_size a 64M.
  3. Guarda y vuelve a intentarlo.

No puedes entrar a /wp-admin

  • Usa ¿Has perdido tu contraseña? en la pantalla de acceso.
  • Si no recibes el correo, entra a phpMyAdmin, abre la tabla wp_users y cambia user_pass de tu usuario eligiendo la función MD5 con una contraseña nueva (después cámbiala desde tu perfil).

¿No encuentras tu error o la solución no funcionó? Abre un ticket con la dirección de tu sitio y una captura del error.