Antes de tocar nada, haz una copia de seguridad. Después busca tu error en esta lista.
"Error al establecer una conexión con la base de datos"
WordPress no puede entrar a su base de datos.
- Abre
wp-config.phpen el Administrador de archivos de cPanel. - Comprueba que
DB_NAME,DB_USERyDB_PASSWORDcoinciden con lo que ves en cPanel → Bases de datos MySQL, y queDB_HOSTeslocalhost. - Si cambiaste la contraseña del usuario de la base de datos, actualízala también en
wp-config.php.
Pantalla en blanco o "Ha habido un error crítico en este sitio"
Casi siempre lo causa un plugin o el tema tras una actualización.
- En el Administrador de archivos, entra a
wp-contenty cambia el nombre de la carpetapluginsaplugins-off. - Si el sitio vuelve, devuelve el nombre original y desactiva los plugins uno por uno hasta encontrar el culpable.
- Si no vuelve, haz lo mismo con la carpeta de tu tema en
wp-content/themes. - WordPress también te envía un correo con un enlace de modo de recuperación: úsalo para entrar y desactivar el plugin.
Error 500 (Internal Server Error)
- Renombra el archivo
.htaccessdepublic_htmla.htaccess-old. Luego entra a Ajustes → Enlaces permanentes y pulsa Guardar para crear uno nuevo. - Si sigue, revisa el archivo
error_logdentro depublic_html: indica qué archivo falla.
"Demasiadas redirecciones"
- En la base de datos, en la tabla
wp_options, revisa quesiteurlyhometengan la misma dirección y el mismo protocolo (https://). - Si usas Cloudflare, pon su modo SSL en Full (no en Flexible).
"Tamaño de memoria permitido agotado" o no puedes subir archivos grandes
- En cPanel abre MultiPHP INI Editor y elige tu dominio.
- Sube
memory_limita 256M, yupload_max_filesizeypost_max_sizea 64M. - Guarda y vuelve a intentarlo.
No puedes entrar a /wp-admin
- Usa ¿Has perdido tu contraseña? en la pantalla de acceso.
- Si no recibes el correo, entra a phpMyAdmin, abre la tabla
wp_usersy cambiauser_passde tu usuario eligiendo la función MD5 con una contraseña nueva (después cámbiala desde tu perfil).
¿No encuentras tu error o la solución no funcionó? Abre un ticket con la dirección de tu sitio y una captura del error.