Un canal de TV 24/7 de WebHosting.do pasa tus videos sin parar, a toda hora, sin que tengas una computadora encendida. Tú subes los videos y armas la programación en el panel; el servidor se encarga de emitirlos en orden, de respetar tus horarios y de no dejar la pantalla en negro si algo falla. En esta guía te explicamos las piezas que mueven tu canal y dónde ver lo que está saliendo al aire.
Antes de empezar
- Necesitas un servicio de TV 24/7 activo con WebHosting.do.
- Entra al panel del cliente en https://streaming.webhosting.do/clientes y elige tu canal en el selector de servicios de la parte de arriba.
- Al elegir un canal de TV, el menú superior muestra: Emisión, Programación, Audiencia, Reproductores, Web, Ajustes y Configurar conexión.
Las cuatro fuentes que alimentan tu canal
En cada momento tu canal emite desde una de estas cuatro fuentes. En el panel las verás con estos mismos nombres:
1. Continuidad
Es la lista que suena "por defecto". Cuando no hay ningún bloque programado activo, el canal reproduce los videos de tu lista de Continuidad, en orden o de forma aleatoria. Es lo que mantiene tu canal lleno las 24 horas.
2. Bloque
Un Bloque es una lista que solo sale al aire en las franjas que pongas en la parrilla. Por ejemplo, un bloque de noticias de lunes a viernes a las 12:00 p. m. Cuando la franja termina, el canal vuelve a la continuidad.
3. En vivo
Si lo permites en los ajustes, puedes conectarte desde OBS (u otro codificador) y tu transmisión en vivo reemplaza la programación. Cuando te desconectas, la programación sigue con el video siguiente al que se interrumpió.
4. Emergencia
Es un video que tú eliges y que se repite en bucle si no hay nada reproducible o la programación falla. Sirve para que tu canal nunca se quede sin imagen, por ejemplo, con un video de tu logo y un mensaje de "Regresamos en breve".
Paso 1: revisa qué está al aire
Ve a Emisión → pestaña Ingesta (OBS) (es la que abre por defecto). Arriba verás el reproductor de tu canal y, a la derecha, el recuadro Al aire con:
- Ahora: el título del video que está sonando, con una etiqueta que indica la fuente (Continuidad, Bloque, En vivo o Emergencia) y el tiempo transcurrido sobre la duración total.
- A continuación: el video que sigue. Si el sistema todavía no lo sabe, verás Desconocido.
Debajo aparece Estado observado: cuántos Publicadores hay conectados, los Espectadores (estimado por sesiones HLS), el Bitrate de entrada, los datos de la Entrada y si la salida HLS está Listo o No listo.
Junto al nombre del canal verás el estado de la emisión, por ejemplo En emisión, Publicador en vivo, Respaldo en bucle, Sin señal o Detenido. Este estado viene de lo que el servidor observa de verdad, no de lo que dice la configuración.
Paso 2: arranca, detén o reinicia el canal
En la parte superior de Emisión tienes tres botones:
- Iniciar emisión: aparece cuando el canal está detenido.
- Detener emisión: saca el canal del aire.
- Reiniciar motor: reinicia la emisión si notas algo raro.
Mientras la acción se aplica, verás un aviso de "pendiente" al lado de los botones. Espera a que desaparezca antes de pulsar otra cosa.
Paso 3: arma la programación
La programación vive en el menú Programación, que tiene dos pestañas:
- Programación: aquí subes videos, creas tus listas de continuidad y bloques, y pones los videos en orden.
- Parrilla: aquí asignas cada bloque a un horario.
Antes de que un video salga al aire, el sistema lo adapta al formato de tu canal. Solo los videos marcados Listo se emiten. Te lo explicamos en detalle en la guía para subir videos.
Paso 4: configura el video de emergencia y el directo
Ve a Ajustes → Mi canal. En la pestaña Ajustes del canal:
- En Contenido de emergencia, pulsa Elegir video y selecciona uno de los videos del canal. Si todavía no está adaptado, verás Pendiente de normalizar; cuando esté listo, la etiqueta cambia a Listo.
- En Directo, activa o desactiva Permitir que un emisor en vivo (OBS) reemplace la programación.
- Pulsa Guardar.
Paso 5: consulta el historial de lo emitido
Ve a Emisión → Historial. Verás una tabla con la hora en que salió cada video (Emitida), el Título, el Origen y la Duración. Puedes filtrar con Desde y Hasta y descargar el resultado con Exportar CSV, útil si necesitas demostrar a un patrocinador cuándo salió su anuncio.
Consejos
- Pon en la continuidad suficientes videos para varias horas. Si la lista es corta, tus espectadores verán lo mismo una y otra vez.
- Ten siempre un video de emergencia configurado y en estado Listo.
- Usa la pestaña Emisión → Grabaciones si tu plan incluye grabación y quieres guardar lo que se emitió en vivo.
Problemas frecuentes y soluciones
El canal dice "Sin señal" o "Detenido". Revisa que el canal esté iniciado con Iniciar emisión y que tu lista de continuidad tenga al menos un video en estado Listo.
Sale el video de emergencia todo el tiempo. Significa que no hay nada reproducible. Entra a Programación y revisa que la lista de continuidad esté Habilitada y que sus videos estén Listo, no En cola ni Falló.
"A continuación" muestra Desconocido. Pasa cuando el sistema todavía no ha informado el siguiente video. Espera unos segundos; si sigue igual mucho tiempo, pulsa Reiniciar motor.
El reproductor del panel va unos segundos atrasado. Es normal: el reproductor lee la salida pública HLS y puede llevar unos segundos de retraso respecto a la entrada.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener mi computadora encendida para que el canal siga al aire?
No. Los videos y la programación están en el servidor de WebHosting.do. Tu canal sigue emitiendo aunque cierres el panel.
¿Qué pasa si se me olvida programar un horario?
Fuera de las franjas de la parrilla siempre suena la lista de Continuidad. Si tampoco hay nada en ella, entra el video de emergencia.
¿Puedo interrumpir la programación para salir en vivo?
Sí, si tienes activada la opción Permitir que un emisor en vivo (OBS) reemplace la programación en los ajustes del canal. Al desconectarte, la programación continúa con el video siguiente al que se interrumpió.
¿Dónde veo qué video salió a cierta hora?
En Emisión → Historial. Puedes filtrar por fechas y exportar la lista en CSV.
